故障现象:客户使用360手机助手清理内存垃圾,手机重启后无法进入系统,停留在SAMSUNG界面。
恢复方法:
一、刷入recovery包
1、手机先完全的关机,然后同时按住下音量下键 + HOME键 + 电源键,等待3秒,出现中(英)文界面
2、然后再按音量上键,进入界面为绿色机器人,此为刷机模式,也就是大家常说的挖煤模式。
3、打开odin软件之后软件会自动识别你的手机,识别成功后会在ID:COM处显示蓝色的(表示手机连接成功了,如果没有显示蓝色的,说明没有有连接好),然后勾选AP,选择刚才下载下来的tar格式的recovery包。
4、一切都选好之后,点击start开始刷入,刷完之后,上面会显示【PASS】字样就表示刷入成功了。
二、进入recovery模式
手机彻底关机之后,按住音量增加键 + Home键 + 电源键一起按,不要松,过一会儿进入recovery模式。
三、使用达思手机数据恢复专业版提取内存镜像
手机通讯连接建立后,即可备份APP数据及提取data分区镜像。
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