介质信息:8块硬盘做的RAID5,硬盘品牌:希捷,容量:300G,型号为:ST9300603SS
客户名称:北京某云计算技术有限公司
故障描述:
客户的服务器raid5无法启动,维护人员发现0号与4号磁盘亮黄灯,重启机器后,故障依旧,操作人员将新的硬盘分别替换了0号与4号硬盘,等待同步完成后系统可以启动,但是D盘的数据全部消失了。
数据恢复过程:
1.达思数据恢复工程师先检测所有原盘,判断是否有物理故障,发现其中2块硬盘有物理坏扇区;
2.工程师对所有原盘进行底层扇区镜像,进一步保证原始数据的安全;
3.对之后做好的镜像文件进行数据底层分析,确定RAID组合方式;
4.使用达思自主研发raid数据恢复软件D-recovery for RAID进行数据的虚拟组合及提取;
5.因客户是邮件服务器,文件量比较大,进过数十小时数据成功恢复出来. 客户验证后确认数据完整。
数据恢复结果:数据恢复100%成功
难度和技巧:
该RAID5组合划分了两个区域,在两个盘离线时分别用两块新盘替换进行了同步处理,同步操作对数据的危害性是非常大的.其次RAID中有盘先离线,恢复出来的数据不准确,得手工排除那个硬盘先掉线。
对客户建议:
当磁盘整列中一个或多个磁盘掉线时,切记不要盲目的进行online,同步rebuilding等操作,这些操作对数据风险太大,甚至有时可导致所有数据被彻底破坏掉,无法恢复。平时使用raid过程中定期对重要数据做好备份,做好对raid的维护发现异常硬盘应及时更换。raid崩溃数据不见时及时找专业正规的数据恢复公司(www.dstchina.cn)做数据恢复,以免造成数据永久丢失的重大损失。达思数据恢复,专攻高难硬盘、raid服务器、数据库等数据恢复。北京数据恢复就找达思科技。
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