介质信息：raid5服务器，四块硬盘，IBM硬盘，型号是IC35L036UCD210-0
故障描述：raid5无法正常使用，数据无法读取
raid服务器检测及数据恢复过程：
接到客户电话咨询，需要上门去做RAID5数据恢复，达思数据恢复工程师马上带上数据恢复设备到客户服务器所在地做数据恢复。到了之后，工程师查看在raid5服务器上硬盘全亮绿灯，在这期间客户把服务器重启了好多次。把硬盘取下来挂在带去的数据恢复设备上，四块硬盘全部不能识别，可能的需要更换备件来进行数据恢复，因此达思数据恢复工程师只好将硬盘带回公司来操作
。
四块硬盘有两块不通电有两块通电但不能识别。通电的两块硬盘寻道不识别硬盘，工程师推测是硬盘电路板出现了故障。于是工程师找到相同型号的硬盘更换电路板，之后再接到数据恢复设备上查看，两块通电的硬盘可以识别。两块不通电的硬盘其中一块更换电路板后可以正常识别，而另外一块硬盘换好电路板测试后发现磁头也有问题，然后找同型号匹配磁头在100级开盘洁净间中进行了更换，之后硬盘才能正常的识别到了。在这之后工程师将四块盘做镜像重组RAID,读取数据。通过一天的时间数据成功恢复。
数据恢复结果：100%恢复成功
对客户建议：在RAID损坏的时候看清损坏情况，不要盲目重启以免造成二次破坏。找raid数据恢复企业要找正规专业raid数据恢复机构。
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