介质信息：希捷台式硬盘，型号：ST5000DM0001 容量：5000G
客户名称：北京南先生
故障描述：电脑开不了机，硬盘无法启动,在主板里看不到硬盘.听不到硬盘的转动声音.
数据恢复过程：
接到客户硬盘后，达思数据恢复高级工程师先对客户送修的硬盘进行全面检测。检测后发现客户硬盘电路板有明显烧伤的痕迹,初步判断为电路板损坏.
电路板烧坏只能更换新的匹配的电路板才能进行下一步的检测,因盘是5TB的,达思备件库里没有相应的电路板,只好对原电路板进行维修,工程师用万用表仔细的排查各个零件,最终检测出了烧伤的零件外还有两处零件被电流击穿,工程师对相应的损坏零件进行更换,最后硬盘顺利加电,转动。
工程师再次使用专业硬盘检测设备发现硬盘不能识别一直处于忙的状态,工程师把硬盘接入到UDMA专业维修工具上发现硬盘固件出现异常,使用指令对硬盘进行修复,经过几分钟的修复硬盘各种参数得到正常识别，忙的状态解除。之后工程师通过DE软件对硬盘进行镜像数据克隆,数十小时候克隆完成,客户数据恢复完成.
数据恢复结果：100%数据恢复成功
难度和技巧：
1，工程师需要对硬盘电路原理结构非常的清晰与熟悉,不然就只能更换电路板,这样会浪费掉很多时间,只要对电路结构熟悉就会很对修复原电路板,大大的节约了时间.
2，工程师需要对希捷硬盘的启动流程与固件结构深入了解,才能做到快速锁定故障、快速解决故障.
对客户建议：
平时使用硬盘过程中定期对重要数据做好备份，有时数据常常在没有防备的前提下突然丢失。当硬盘出现故障时,应立即停止任何操作,因任何的一个操作都可能会再次破坏硬盘与数据.硬盘损坏时不要反复加电尝试，以免硬盘盘片被划伤，找专业正规的数据恢复公司（www.dstchina.cn）做数据恢复，以免造成数据永久丢失的重大损失。达思数据恢复，专攻高难硬盘、raid服务器数据恢复，北京数据恢复专业品牌。
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